10月7日10时37分许，华山游客中心宝莲灯入口人流如织。一名游客神色慌张地跑向正在巡逻的华阴市公安局巡特警大队警车旁，边跑边挥手求助，"快帮帮忙，我家人疼得不行，晕倒了，走不了路！"。
巡逻队员立即停车查看。只见一名男子倒在地上，面色苍白、表情痛苦，意识虽清醒，却已无法站立行走。经询问得知，该男子今年45岁，系湖南籍游客，与家人刚到入口处，正准备上山游览，此前并无相关病史，不料突发剧烈疼痛晕倒在地，家属一时手足无措。
时间就是生命。巡逻队员一边安抚患者及家属情绪，一边迅速分工：查看患者意识状态、向带班领导报告、疏导周边游客和车辆，为救援腾出通道。确认需尽快送医后，巡逻小组当机立断，用警车开辟"绿色通道"，小心将患者扶上车，拉响警笛，在确保安全的前提下以最快速度驶向华阴市人民医院急救中心。
从接到求助到将患者送达急救中心，全程仅用时5分钟。
途中，巡逻队员不断与患者沟通，安抚其情绪，密切关注其身体状况。抵达医院后，他们协助家属将患者送入急救中心，并与医护人员做好对接，直到确认患者得到妥善安置，巡逻队员准备离开时，家属询问费用，巡逻队员连忙摆手拒绝："警察嘛，没有费用！"
随后，巡逻人员返回华山游客中心，继续投入巡逻防控任务。目前，患者情况已趋于稳定，医院正在作进一步检查。
群众利益无小事。 下一步，华阴市公安局巡特警大队将持续加强景区重点区域巡逻防控，不断提升应急救助能力，全力保障游客生命财产安全和景区秩序平稳。
