为给广大游客营造一个欢乐祥和、安全有序的旅游环境，近日，华阴市多措并举，加大力度，全力做好假日旅游服务各项工作。

一是抓组织领导。华阴市委、市政府联合华管委、华旅集团，成立了华阴市（华山）国庆中秋假日旅游服务安全保卫工作指挥部，下设一办六部（办公室、安全保卫、交通保障、市场秩序、市容环境、卫生防疫、效能督查），制定了详细的度节工作方案，做到了“责任区域，岗位职责，工作人员，纪律要求”明确到位，实现了山上山下统一指挥、集中高效、深度融合的目标。

二是抓安全保障。进一步细化举措，落实警力，夯实责任，在游客量较多的区域和节点，增设安全检查点，设立固定执勤岗亭服务点，建立了横向到边、纵向到底的安保工作网络；加强交通秩序管理，安排准备了充足停车位，按照“远端分流、近端管制”的原则对旅游车辆合理调度安排，对各主要路段进行人流、车流疏导；建立了旅游安全预警机制，采取大屏幕、旅游网站、微信信息等方式，及时公布天气状况和景区游客流量，同时根据华山景区容量情况，通过高速公路远端显示屏，提醒广大游客合理安排出行时间。

三是抓环境整治。围绕旅游六要素，分别对旅游景点、宾馆饭店、市场秩序、道路交通、消防安全等多个方面进行全面整治。加强了对免费旅游公交、出租车的管理，强化了对各宾馆、饭店的旅游服务质量监管。充分发挥旅游法庭、旅游警察大队、旅游市场监管分局职能作用，节假日联合执法检查，严厉打击各类涉旅违法行为。

四是抓旅游服务。节前对全市旅游从业人员进行了专业培训，进一步提高旅游服务队伍水平。同时建成运营了华阴市旅游咨询服务中心、大华山（渭南）旅游咨询服务点，设立了高铁华山北站、华山火车站、高速出口旅游咨询点，将为游客提供全方位、一站式旅游服务。同时，加大旅游纠纷和投诉调处工作力度，切实维护游客利益，努力实现“安全、秩序、质量、效益”度节目标。